携手传统卖场 厨电体验营销玩起“新花样”

企业来源:艾肯家电网2017-02-15 10:36:4274700


“耳听为虚,眼见为实?”这一俗语放在今天已经过时了。必须身处其中,扎扎实实地用到、感受到,这才是企业与消费者进行沟通最为流行、也最有效的方式之一。尤其是在厨电产品越来越智能、越来越便捷的今天,如何让消费者体验到每一件厨房电器带来的舒适和欢乐,不断提升用户体验,越来越被企业所重视。场景化创新的体验式营销正悄然进入传统卖场。


方太联手苏宁开出生活家体验馆


方太董事长茅忠群曾公开表示:“线下的体验,线上永远提供不了,即使有了3D、VR这些技术,但是毕竟还是虚拟的。我相信线下未来方向就是把体验怎么样做得更好。”


于是,进入2016年以来,方太先后与苏宁、国美电器联手,以场景创新的体验式营销率先在传统家电卖场掀起聚变:从2016年开始,方太生活家全面进驻苏宁、国美电器,消费者可以随时走进身边的苏宁、国美电器卖场,在方太生活家真实厨房的场景之中,亲身体验方太提供的成套化、嵌入式高端厨电产品,以及更高端的生活方式和环保理念,同时享受到烹饪的乐趣。


作为国内首个基于美食和高端生活方式的O2O服务社交平台,方太生活家是方太从2012年开始打造的,此前已在全国各地开设数十家专营体验馆。此次全面入驻苏宁、国美卖场则意味着方太生活家战略的再次进击,同时也是国内传统家电卖场在营销模式上的创新。


方太生活家最大的特点就是以产品为中心,更强调方太厨电产品所带来的体验和交互,最大限度的还产品使用场景,进而带给用户更真实的使用体验,比如用户可以在一个完全真实的厨房环境里学做一道精致的西餐,抑或听一堂糕点课程。


老板电器“厨源”体验馆”


无独有偶,在同一时间,厨电行业另一巨头老板电器与苏宁易购达成战略合作,到2017年双方将共同建设100家高端智能体验厨源店。


作为老板电器全新的销售平台,“厨源”体验馆同时也是用户体验载体与科技分享平台,能够让更多人了解、热爱中国传统的厨房文化和餐饮文化。


据了解,落户杭州的首家“厨源”体验馆,设置了包括智能烘焙、文化体验、产品科技体验等区域,总面积超过1000平方米,拥有美食烹饪、休闲娱乐、聚会餐饮、文化品鉴等一系列功能,将场景体验式文化贯穿其中。


近两年来,老板电器一直在探索O2O闭环模式。老板电器启动全国百个厨源烹饪文化体验馆发展计划,进一步升级了终端门店的体验观感即门店3.0,并与线上无缝衔接打造了一个线上线下双融的互联网体验式平台,通过新的全体验型零售模式与消费者沟通交流,为消费者创造附加文化情感体验价值,从而进一步反哺产品销售和品牌打造。


华帝与红星美凯龙达成战略合作


老板和方太这两位“大哥”都在联手传统家电卖场,加快体验式营销的步伐,紧随其后的华帝也不甘示弱。就在近日,华帝高调宣布与高端家居建材连锁品牌——红星美凯龙达成战略合作。


在华帝看来,纯电商品牌正在逐步被实体门店的体验式营销所超越,用户也在由购买便宜向购买体验转变,突显出体验式营销的强大生命力。对于厨电等大件产品来说,产品的体验就显得更加重要了。


厨电产品作为耐用消费品,同时也是家庭装修当中的半成品(售前、售中、售后涉及到测量、开孔、安装、通气、检测等众多环节),华帝在渠道战略的构建过程中,始终坚持把“用户体验”放在第一位。华帝与红星美凯龙的战略合作,打造大商圈、多品类、高档次的家装配套服务,方便了消费者一站式的产品体验和高档次的品牌选购。


这个现象的出现并非偶然,而是源于这些年消费者和厨电产品的结构性变化。一方面,随着80、90后逐渐成为厨电产品的消费主力,他们关注的不仅仅是价格和性能,而是厨电产品所带来的成套化体验,以及由此而带来的生活品质感。另一方面,厨电企业的嵌入式、成套化厨电产品理念在传统卖场展示模式下并不能充分展示,用户需要一个更直观的成套化厨电产品体验场所。


在这样的需求之下,企业将线下实体店进行转型升级,采用创新的个性化经营模式,打破传统实体门店的摆设陈列及销售方式,为用户提供更专业化、细分化的线下体验。
事实上,体验式营销的概念早在几年前就被提出来了,一直都处于试水阶段。发展至今天,品牌企业与家电卖场强强联手,探索合作共赢新模式,这意味着厨电体验营销将从示范阶段进入普及阶段。

原标题:携手传统卖场 厨电体验营销玩起“新花样”
发表评论

下载大当家客户端

iOS版下载 Android下载
意见
反馈
返回
顶部
🔥澳门永利赌博网址大全-澳门永利赌博正规网上网址-澳门永利皇宫正规网赌博网址-盐城科达建材设备有限公司